心中有信仰，腳下有力量。黨史學習教育開展以來，連云港市海州區稅務局堅持學史力行，加強成果轉化，圍繞解決群眾“急難愁盼”問題，結合“春雨潤苗”行動、優化稅收營商環境、落實進一步深化稅收征管改革等，不斷出實招、辦實事，將學習教育成果轉化為服務群眾的實效。

工作人員為群眾解答問題。海州區稅務局供圖

堅持問題導向 列出任務清單

黨史學習教育開展以來，海州區稅務局把辦稅繳費的“難題”作為黨委關注的“正題”。圍繞學史力行要求，緊盯納稅人繳費人痛點、難點、堵點，公布了20多項任務清單，將納稅人繳費人急難愁盼的“問題清單”變成“履職清單”，再進一步變成群眾“幸福清單”，讓群眾獲得感成色更足、底色更亮。

海州區稅務局廣泛開展談心活動，提醒認真履行“一崗雙責”，形成“門好進、臉好看、話好說、事好辦”為民服務氛圍。海州區作風辦把海州區稅務局納入作風滿意度評價和千人千企評機關整體框架體系。今年以來，共開展談心談話176人次，填寫自查報告表和承諾書160人次，自查問題180個。

此外，該局各級黨組織強化公仆意識、為民情懷，充分發揮基層黨支部戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，立足稅收工作崗位，點對點幫忙、面對面服務、樁樁件件推進。成立“稅行者”志愿隊，積極開展“微光成炬辦實事”系列活動，結合“愛心媽媽”“愛心書吧”“三建三幫”等特色項目，開展志愿服務、幫扶共建、疫情防控、文明創建等實踐活動。積極參與地方政府組織的“黨建引領富民興村”工作聯席會議，收集鄉村經濟發展過程中遇到的難點堵點痛點問題，將惠農政策送到農民手中；慰問困難黨員、幫扶單親媽媽、聯系困難兒童。黨史學習教育以來，已累計幫扶困難群體70余人次，幫扶金額達6萬多元。

稅務人員走訪企業，送政策上門。海州區稅務局供圖

助企紓困解難 確保政策直達快享

把好事辦實、實事辦好，要確保各項稅費優惠政策落地落細。海州區稅務局把“等群眾上門”變成“送政策上門”，發揮稅費服務網格員、稅收黨建聯盟作用，開展上門服務，確保懂政策、會操作、享優惠。組建產業強鏈工作專班，深入產業鏈龍頭企業調研，及時為相關企業進行了普新政、解難題。深入了解企業的發展情況和在辦稅流程、稅費優惠政策享受方面的訴求，為企業減負，有效緩解了企業資金壓力和經營壓力，助力企業紓困解難。

結合“春雨潤苗”專項行動，針對轄區內9戶專精特新企業進行了“全覆蓋式”走訪和座談問需，結合企業特點對企業研發費用稅前加計扣除政策、先進制造業增值稅期末留抵退稅政策等支持科技創新稅費優惠政策進行“滴灌式”輔導。開展“問需求、優服務、促改革”座談活動會10余場，并邀請4名小微企業代表作為稅費服務體驗師，體驗“全程網上辦”和“智能導稅預約辦理”，為小微企業提供智慧、便利、快捷的辦稅服務。

融合線上線下辦稅渠道，多渠道零距離建立稅企溝通平臺，實現稅務端與企業端的雙向互動交流。建立“海州區征期企業申報服務微信群”，以法制、征管、納服股長等為解答專員，為全區95家涉稅中介機構的172名財務人員機構提供全天候在線解答服務，在新政發布和辦稅操作指導方面實現遠程直達；建立“海州區大企業服務QQ群”，以該局第一稅務所5名業務骨干為解答專員，與73家重點稅源企業在線交流，在重點稅源直報、行業涉稅事宜方面實現線上互通。

針對發票業務納稅人需求多、用票存在困難等情況，海州區稅務局成立發票業務團隊，通過“不見面”審核、“約談式”審核等，縮短審批時間，按下便捷納稅“快捷鍵”。

聚焦社保征繳 深化稅費共治改革

海州區稅務局堅持以納稅人繳費人為中心的工作理念，認真落實稅費征管問題協同工作，將社保費與稅收共治，實施一體化管理，社保費日常管理融入日常稅收征管、風險應對、欠稅費清繳、發票管理及信用管理等方面，不斷推動形成稅費共治新格局。

圍繞社保費精細化管理工作思路，以精細過程為重點，以精心組織和精確考核為保障，按照科學、規范、務實的原則，統一思想，選配人員，設定目標，實施費種分類管理。強化日常征管理分析，做好月季年度做好收入臺帳，分析增減收因素；強化欠費管理，落實相關政策，實際分級分類管理；強化數據質量分析，特別是對于兩險基礎數據，定期與人社醫保部門交換核對數據，分析不一致原因，抓好源頭堵漏。

在新征管體系框架下，海州區稅務局繼續探索“稅格+網格”稅收共治模式。根據鎮、街、村（社區）的功能設置，將“稅格”進一步融入社會治理“網格”之中，力爭實現基礎信息“全采錄”、重點稅源“全掌握”、稅收風險“全化解”、納稅服務“全到位”。非稅業務網格化管理，借助基層社會綜合治理資源，積極推進城鄉居民兩險網格化管理，6個稅源股所對接26個鎮、街、農場等層次構建三級網格管理體系，38名稅務網格員對接222個村社區層次構建四級網格管理體系。（李瑩 臧晗）

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