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打造服務高地 江蘇各地“零距離”服務中做優營商環境

2024年10月17日07:07 |
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良好的營商環境是企業生存發展的“土壤”,是競爭的重要“軟實力”。我省各地不斷做優服務,從比拼優惠政策“政策洼地”,向比拼營商環境“服務高地”轉變,以“服務專員”制度,用心做優營商環境。

走進位于宿遷高新區的綠金人高分子新材料項目施工現場,一片繁忙,多棟廠房即將封頂。該項目總投資10億元,今年6月進場施工,預計明年5月建成投產。項目建設要加快,做好服務保障是關鍵。四季度以來,宿遷高新區加大幫辦服務力度,每一個項目安排一名幫辦人員。宿遷高新區項目幫辦中心工作人員祁耀說:

“一方面,我們不斷優化項目審批流程,實行并聯審批、一站式服務等措施,提高項目推進速度。另一方面,我們整合資源,統籌協同推進項目,每周深入項目施工現場,做好項目進度跟蹤和要素保障,為項目建設保駕護航?!?/p>

眼下,中航邁特增材制造(徐州)有限公司正在對車間升級改造。近日,徐州空港經濟開發區招商局工作人員張迪走進該公司,實地了解企業需求。“針對產品專業化程度強、科技含量高的企業,我們園區將進一步當好企業的服務專員,精準服務企業所需所盼,以貼心的幫扶為企業成長蓄勢賦能?!睆埖细嬖V記者。

中航邁特增材制造(徐州)有限公司第一事業部總經理殷雷告訴記者,園區的這種貼心服務,讓企業對未來的發展更有信心:

“園區這邊實行“店小二”模式,給我們提供一對一的服務,從環評、安評,這些都可以快速辦理。目前改造升級這塊過程中,下面需要臨時協調廠房,園區應該是本周就能給我們協調到位。”

淮安經濟技術開發區通過持續深化行政審批改革,重構流程機制 打通審批堵點,加速推進全市重大項目突破。天合光能淮安基地百億級重大項目從正式簽約到開工用時32天,再到首批產品下線,僅四個多月,創下了淮安經濟發展史上和全國光伏行業建設史上“兩個之最”,百億級項目從簽約到全面開工速度最快,重特大項目開工建設到產品下線效率最高。天合光能股份有限公司全球組件制造副總裁 仝斌:

“我們從簽約到產品下線只用了156天,這在天合在整個光伏行業,都是最快的速度?;窗不氐慕ǔ桑瑢槲覀兲旌瞎饽苷麄€產品豐富,打下了一個良好的基礎?!?/p>

在這兩個之最的背后,是淮安經濟技術開發區行政審批部門的“極簡申報、極速審批、極優服務”系列改革,全力助推企業高質量發展。 帶著感情交朋友、付出真情解難題。在項目招引建設過程中,淮安經開區積極在“零距離”服務中傳遞城市溫度。幫辦人員 陳玉清說:

“我們始終秉持著親商、安商、富商的服務理念,把企業的需求放在首位,企業一旦有需要,我們就第一時間響應,全力以赴為企業排憂解難?!?/p>

信用是企業生存發展的生命線,而信用修復,給了企業一個糾正錯誤、重塑信用的機會。日前,南通市如皋市市場監督管理局執法人員通過“打鈴提醒”服務系統,向去年曾受到行政處罰的某診所發送短信,提醒其可通過國家企業信用信息公示系統(江蘇)申請信用修復。負責人收到提醒后,在執法人員的指導下提交了修復申請,成功修復信用。該診所工作人員告訴記者:

“去年處理以后,他們告訴我這個信用可以在一年以后修復,后來到了這個時間,我已經把這件事情忘記了。他們辦事效率比較高,整個流程大概在幾個小時就報完了就好了,這個服務還是比較好的?!?/p>

南通市市場監管局開發的全流程“打鈴提醒”系統,自上線以來,已向全市各類經營主體發出修復提醒短信13147條,失信預警提醒短信32826條。8月20日,市場監管總局公布一批“行風建設助力優化營商環境”優秀實踐案例,南通市市場監管局“全流程‘打鈴提醒’深化信用修復指導服務”成為此次江蘇省入選的唯一案件。(孫茂強 汪澤)

來源:江蘇新聞廣播

(責編:張鑫、張妍)

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