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陳忠:車水馬龍間的“激情指揮家”

陳忠在惡劣天氣主動上路值勤


陳忠為市民提供便民服務


路面執勤


轉體、吹哨、揮手示意……指揮交通看似技術含量不高,但要把一連串簡單動作銜接得如同交響樂團指揮一般嫻熟精致,背后付出的汗水和心血,只有交警自己才能體會。

  很多人不止一次地問他:“為什么這么多年來對待工作的態度始終如一?怎樣才能自始至終保持激情?”陳忠的回答斬釘截鐵:“把從事的職業當成追求的事業,把自己融入到工作中去,把工作崗位當作自己的人生舞臺。別管‘舞臺’有多大,只要追逐夢想,再平凡的崗位上都能做出不平凡的業績!

近幾年,陳忠先后獲得“全國優秀人民警察”、“全國交警系統執法標兵”、江蘇省“五一勞動獎章”、“江蘇省優秀共產黨員”等榮譽,他十分珍惜和看重這些榮譽,對自己不敢有半分放松要求,他依然執著有力地揮動著雙臂,在五十步見方的天地間,激情指揮,用嘹亮的哨聲,繼續譜寫城市的和諧安寧。

 

同事眼中的“陳師傅”一絲不茍

 

  在交巡警隊,平均兩個月吹壞一個哨子的估計只有陳忠。在原金閶交巡警大隊民警老蘇的記憶中,沒有人像陳忠那樣經常找他領哨子。每次陳忠拿到大隊換的哨子,要么是里面的圓球沒了,要么就是圓球被磨損后變小,吹起來會卡住。一開始,老蘇還曾埋怨過,直到親眼見過陳忠在早晚高峰的執勤!耙粋半小時里,他可以做到轉體不停、揮手不止、哨聲不斷,從警快20年,我從來沒見過這么賣命的交警,”老蘇對記者說,“那么頻繁的哨聲在一般人看來可能會覺得吵,但只要你親眼見過他的指揮,聽著那種帶勁的哨聲,你的情緒會馬上被他帶動起來!睆哪且院螅灰愔襾眍I哨子,老蘇每次都會多發一只給他。

  現任姑蘇交巡警大隊三中隊副中隊長的周捷與陳忠曾都在金閶交巡警大隊任職,有一次兩人搭檔執勤早高峰。周捷背對著陳忠,時不時地感覺有水滴灑在胳膊上,一回頭,發現陳忠已經汗流浹背,每一次揮手,汗水就從濕透的衣服上甩出來。同事們多次與陳忠交流,勸他別太累,尤其是夏季高溫天,可陳忠每回只是笑笑,第二天照樣會帶著一套洗干凈的警服放在崗亭,萬一身上的警服浸濕,可以抽空換套干凈的繼續執勤。“陳忠身上有股一絲不茍的勁兒,他的精氣神全都凝聚在這股勁里!贝箨牂C動中隊副中隊長周明記得,陳忠剛參加交警工作時曾跟著他執勤,其他新警員休息時,他在忙著記筆記。路口信號燈時長多久、哪個方向流量大、堵點在哪……他一點不落地全記下來,下班以后,陳忠騎著自行車在執勤點周邊轉,把周圍所有街巷的名字記下來,后來被帶班民警看到,一問才知道,他想盡快熟悉環境,方便接處警時盡快趕到現場。

  如今在大隊,不管警齡多長,同事們都喊陳忠“師傅”,就連曾帶班的老民警也叫他“陳師傅”。周明說:“因為只要涉及到工作的事,問他保準有答案。”

 

粉絲心中的“偶像”永遠充滿激情

 

  因吹哨子被群眾投訴的,在蘇州交巡警中陳忠應該也是第一人。2007年8月的一天,家住彩香二村的趙老伯又一次被哨聲叫醒。老人退休在家,每天主要就是接送上學的孫子,平時夜里睡不好,早上送孫子上學后,老人都要回來補一覺。自從這個“小陳”警官調來三香路彩香橋執勤,老人補覺的習慣就被破壞了。老人實在忍不住,氣呼呼地來到執勤點投訴?煽吹奖M心盡職的陳忠,老人當場就消了氣。如今,哨聲已經伴隨老人的生活好幾年,趙老伯也養成了新的習慣,每天上午出來散步,然后站在路邊聽聽“帶勁”的哨聲,欣賞一下陳忠“永遠不知疲倦”的指揮。

  指揮交通的陳忠成為三香路上的一道風景,他也因此有了一大批的“粉絲”。有網友抓拍了他在執勤的多幅照片上傳到網絡,立即引起輿論關注,很多網友將他譽為“蘇州最牛交警”。“他對待工作的激情感染了我,看他指揮就是一種享受。”曾在蘇州高等職業技術學校就讀的學生馬其開因為崇拜“偶像”,每天放學路過總會停下來欣賞。看著“偶像”風雨無阻地站崗執勤,馬其開深受感動,主動走上街頭義務協勤,成為我市個人自覺承擔交通協勤第一人。

  陳忠對待執勤工作的態度吸引來一大批的交通志愿者,他的激情也感染了每一個過路的市民,陳忠說:“大家說我是激情的‘指揮家’,我是希望用自己充滿激情的指揮,盡量讓經過路口的人心情愉悅起來,擺脫開車路堵的煩躁!

  如今,在陳忠和他的鐵桿“粉絲”影響下,越來越多的群眾參與到文明交通協勤中來,從當初的1名志愿者發展到如今每天8名。蘇州工業職業技術學院軟件與服務外包學院還與姑蘇交警大隊簽訂了共建協議,將陳忠示范標準崗作為該校大學生的社會實踐基地,建立了文明志愿協勤常態機制。

  志愿者陶晨光說,如果不是受陳忠的影響,自己絕對不會像現在這樣開朗!耙郧拔也惶珢壅f話,現在能和每個路人交流,學會了用微笑去感染他們!

 

讓司機心服口服的“好交警”

 

“你們就會開罰單……”類似的抱怨,陳忠也聽到過。在他看來,交通管理必須嚴格執法,但管理的最終目的還是服務社會、服務群眾!敖痪抢习傩沾蚪坏雷疃嗟木N之一,是公安執法隊伍的代表,也是城市的名片,將自己的定位從一名管理者變為服務者,讓市民感受到管理中的服務,這才是交警指揮藝術的最高標準!

  執勤過程中,陳忠發現不少出租車司機在路口隨意停車上下客,影響后面車輛右拐彎通行,存在安全隱患。有一次,他一連發現10輛出租車在路邊停車下客,于是將這10輛出租車全部攔下。查看了司機們的駕駛證后,挑了一名駕齡最長的老司機,讓他給大伙兒說說哪里違法。10個司機湊在一起,想了半天也說不出被攔的原因。最后,陳忠詳細解釋了攔車的原因以及可能引發事故的隱患,然后把駕照還給大家,一個人都沒處罰。司機們被說得心服口服,之后每次經過路口看到陳忠執勤,都會揮手跟他打招呼!巴瑯拥氖虑椋幚淼姆绞讲灰粯樱瑤淼男Ч兔黠@不同。更何況開出租車的司機都挺辛苦,如果一天被罰2次,一天生意等于白干了!标愔艺f,根據規定交警執勤時有自由裁量權,如果只是一罰了之,簡單處理,不僅被處罰者難以接受,而且也起不到管理的作用。放低姿態,以服務者的角色去溝通,司機們才更能接受。

  多年來,陳忠以一名服務者的角色堅守在崗位,打過交道的司機不計其數,每次遇到臉熟的司機,他總會和對方有一些會心的交流,敬禮、輕輕點頭會意或動作上一個示意。而開車的師傅們則搖下車窗,樂呵呵地跟陳忠招手或點頭示意。

  每天開公交車路過的楊師傅深有感觸:“我第一次看到陳忠,感覺路口肯定有領導檢查或媒體采訪,因為他的每個動作都非常標準,但令人震驚的是,幾年來他一直都是這樣認真,猶如一個‘機器人’,不得不叫人敬佩,這就是人格魅力!